Informationen zur aktuellen Situation
AKTUELLE INFORMATION
Costa nimmt Kreuzfahrtbetrieb ab 13. März wieder auf: Start mit der Costa Smeralda
Information zu stornierten Kreuzfahrten
Die Kreuzfahrten von Oktober 2020 bis März 2021 sind von Stornierungen oder Änderungen betroffen.
Dies ist eine Ausnahmesituation für uns alle, und wir verstehen Ihre Unsicherheit bezüglich Ihrer gebuchten Kreuzfahrt. Alle betroffenen Kunden, die in dem genannten Zeitraum eine Kreuzfahrt gebucht haben, werden wir möglichst zeitnah über die aktuellen Entwicklungen informieren. Wir werden die Buchungen in chronologischer Reihenfolge (Abreisedatum) bearbeiten, was einige Zeit in Anspruch nehmen kann - wir danken Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis.
Buchungen für langfristig geplante Reisen zu allen Zielen sind natürlich weiterhin möglich, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder an Bord unserer Schiffe empfangen zu dürfen.
Aufgrund der auβergewöhnlichen Umstände durch die Ausbreitung des Coronavirus und der damit verbundenen Entwicklungen und Folgen verzeichnen wir eine erheblich höhere Anzahl an Anrufen und E-Mails. Für die längeren Wartezeiten entschuldigen wir uns und versichern Ihnen, alles in unserer Macht stehende zu tun, um die Wartezeiten so kurz wie möglich zu halten.
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihr Reisebüro oder rufen Sie uns an unter 0732 - 239 239.
Das neue Costa Sicherheitsprotokoll
Alle neuen Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer Gesundheit: vom online Check-in über Covid-Tests für alle Gäste bis hin zu Ausflügen in Kleingruppen für ein sicheres Kreuzfahrterlebnis.